Page 49 - Dasar-Dasar Desain Komunikasi Visual (Modul 2)

perlu mengetahui pengalaman, emosi, dan situasi dari si pengguna.

2. Define

Informasi yang Anda kumpulkan dalam tahapan empathize, adalah informasi yang akan Anda
gunakan dalam tahapan ini. Anda harus mampu mendefinisikan inti permasalahan yang
sebenarnya. Jika disederhanakan, Anda harus mampu mendefinisikan masalah dari sudut

pandang para pelanggan Anda, atau siapapun yang Anda layani. Anda tidak menggunakan
sudut pandang pribadi Anda sendiri. Hal ini dapat dilakukan dengan membuat list kebutuhan

user dan menggunakan pengetahuan mengenai kondisi yang sedang terjadi.
Misalnya, daripada rekan pembaca harus mengatakan „Kita perlu meningkatkan tampilan
halaman kita sebesar 10%‟ lebih baik Anda menggantinya dengan kalimat „Para pembaca

membutuhkan konten yang berkualitas tinggi‟. Inilah yang disebutkan bahwa para perancang
yang memiliki design thinking haruslah menghargai kebutuhan pelanggan yang tak terpenuhi.

3. Membuat Gagasan

Ketika segala sesuatu telah siap, para desainer haruslah mampu menghasilkan ide untuk
menyelesaikan permasalahan. Hal terpenting yang harus dimiliki adalah kemampuan untuk
berpikir di luar kotak. Anda harus mengidentifikasi solusi terbaru dan melihat masalah dengan

sudut pandang alternatif.
Tahapan ini menggunakan brainstorming akan ide-ide terburuk yang mungkin muncul.

Dengan begini, Anda merangsang pikiran Anda untuk memiliki pemikiran yang bebas dan
memperluas ruang masalah. Anda harus mencoba untuk mendapatkan ide sebanyak mungkin
atau mendapatkan solusi sebanyak mungkin saat melakukan brainstorming. Lalu,

pertimbangkan cara terbaik yang benar-benar dapat menyelesaikan masalah dengan tepat.
4. Prototype

Tahap prototype adalah tahapan eksperimen. Ini bertujuan untuk menghasilkan beberapa
produk yang dapat dibagikan dan diuji oleh tim atau orang lain diluar tim.
Melalui eksperimen ini, tim akan dapat mengidentifikasi solusi terbaik yang mungkin dapat

diterapkan. Solusi-solusi tersebut diselidiki oleh setiap anggota tim lalu diterima, diperbaharui
dan diujikan kembali, atau mungkin ditolak. Ini semua bergantung pada umpan balik setiap
pengguna.

6